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Industrial Handheld PDA

servicio profesional

Las soluciones móviles de duramobi conectan a los trabajadores de servicios profesionales, facilitándoles colaborar con el personal de back-office. La solución móvil ayuda a los técnicos a crear facturas, realizar un seguimiento de los pedidos y procesar el pago. Así, los técnicos pueden pasar más tiempo con los clientes, menos tiempo en la oficina, mejorar la satisfacción de los clientes, hacer mayores ganancias y un mejor flujo de caja.

Conectar a los técnicos

Pasar más tiempo con los clientes y menos tiempo en la oficina.

Duramobi capacita a los técnicos de campo dándoles acceso a todas las herramientas que necesitan en una tableta o una computadora móvil.

hacer pedidos; Crear facturas; Procesar los pagos; Rastrear la mano de obra, las piezas y los materiales; Y registrar los gastos

Transformar servicio a ventas

Normalmente, los técnicos de servicio profesional representan un potencial oculto de las empresas, por lo que tiene un gran impacto en las ventas y la satisfacción del cliente.

Los dispositivos portátiles de duramobi están diseñados para entornos industriales difíciles, por lo que los hace perfectamente aptos para aplicaciones de servicio profesional. Duramobi transforma a los técnicos en vendedores, la retroalimentación de los clientes se puede capturar rápidamente, servicios adicionales y productos se pueden pedir y pagar en tiempo real, lo que hará que los clientes obtener mejores servicios y crear más ventas.

Optimización de la planificación de recursos

Los dispositivos portátiles de duramobi conectan a los trabajadores y los hacen más eficientes en la planificación de recursos.

Los técnicos pueden ser despachados nuevos puestos de trabajo con las habilidades adecuadas y en tiempo real, cada orden puede ser rastreado desde el despacho a completar.

También, los técnicos pueden obtener la información directamente de los dispositivos portátiles sobre su trabajo, como el contrato y el historial de reparación de los productos, etc.


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